Cambios, devoluciones y reembolsos

Productos digitales

Los cursos y materiales del catálogo son productos digitales. Por su naturaleza, cada solicitud debe revisarse considerando el contenido adquirido, la forma de acceso proporcionada y las circunstancias comunicadas.

Solicitud de revisión

Si el contenido recibido no corresponde con la descripción publicada, existe un problema de acceso o se produjo una incidencia en la coordinación, contacta al soporte indicando el curso y una explicación verificable del inconveniente.

Evaluación

La solicitud será evaluada de forma individual. Según el caso, podrá proponerse corregir el acceso, aclarar el contenido, realizar un cambio o revisar la procedencia de un reembolso.

Envía tu solicitud desde la página de contacto.